作者:朱锦沂 · 更新日期:2025-10-18
理赔八字 🐒 原 🕷 则
1. 符合保险合同条款:理赔项目必须明确列入保险合 🦈 同的保障范围内。
2. 保险事故发生:触发保 🌵 险理赔的 🌷 特定事件或情况必须已发 🐛 生。
3. 保险责任范围 🌲 内:事故责任必须属于保 🌷 险合同约定的责任范围。
4. 财产 🐅 损 🐘 失/人身伤亡:存在可赔偿的财产损失或人身伤亡。
5. 及时通知保险人:被保险人须 🦉 在规定时 🌸 间内向保险公司通知保险事 🦅 故的发生。
6. 提供证明材料:被保险人需提供必要的文件 🐠 和 🐝 证据证明,理赔要求的真实性。
7. 配合保险公司调查:被保险人应配合保险 🐝 公司对事故情况进 🦢 行调查和核实。
8. 无故 🦍 意或重大过失:理赔人不应存在故意或重 🌵 大过失行为,导致事故发生或扩大损失。
公正、合 🌻 、理、合法快 🐦 捷 🌲
“保质保价、快 🦈 、速 🐕 、便捷主动理赔公平公正”
理赔八 🐧 字原则 🐳
理赔八字原则是指在保险 💐 理赔过程中保险,人为了公平公、正、高,效地处理理赔案件遵循的八项基本原则:
1. 及时报案原则:被保险人或受益 🐧 人在发生保险事故后,应及时,向保险人报案以便保险 🕊 人及时查勘 🐡 、核实和处理。
2. 如实告知原则:被保险人或 🦊 受益人在向保险人报案和申请理赔时,应如实告知保险,事故的相 🐎 关情况不得故意隐瞒或歪 🐼 曲事实。
3. 证明责任原则:被保险人或 🐱 受益人对保险事故负有证明责任,包括证明保险事故的发生保险事故、与保险责任,之间的因果关系以及损失的实际情况。
4. 善意赔偿原则:保险人在收到理赔申请后,应,本着善意原则积极查 🌼 勘、核,实和评估损失情况并根据保险合同约定进行理赔。
5. 赔偿 🐶 公平原则:保险人应根据保险合同的约定和保险事故 🕊 的实际情况公平合,理的,进行赔 🦅 偿不得多赔少赔或拒赔。
6. 防范欺诈原则:保险人应加强对保险欺诈行 🌴 为的防范,一,旦发现有保险 🐈 欺诈行为应及时采取措施予以处理。
7. 信 🐈 守合同原则:保险人应严格遵守保险合 🦁 同的约定,不得随意变更合同条款或拒不履行合同义务。
8. 优化服务原则:保险人应不断优化理赔服务流程,提,高理赔 🐝 效率为被保险人提供便捷高效、的理赔服务。